Zásady zpracování osobních údajů

pro internetový obchod Mňauko.cz

Platné od: 17.7.2026

  1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Ing. Martin Steidl

IČO: 03819230

Sídlo: Kosov 1, Zábřeh na Moravě, 789 01

E-mail: info@mnauko.cz

Telefon: +420 731 042 624

(dále jen „Správce“).

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

  1. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení,
  • fakturační a doručovací adresu,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • IČO a DIČ (u podnikatelů),
  • údaje o objednávkách,
  • údaje o způsobu platby,
  • komunikaci se zákazníkem,
  • IP adresu,
  • technické údaje o zařízení a internetovém prohlížeči,
  • údaje získané prostřednictvím souborů cookies.

Platební údaje, jako jsou čísla platebních karet, správce nezpracovává. Tyto údaje zpracovává výhradně poskytovatel platební brány.

  1. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • vyřízení objednávky,
  • uzavření a plnění kupní smlouvy,
  • vystavení účetních a daňových dokladů,
  • doručení objednaného zboží,
  • komunikace se zákazníkem,
  • vyřizování reklamací,
  • plnění zákonných povinností,
  • ochrany právních nároků správce,
  • zlepšování kvality internetového obchodu,
  • měření návštěvnosti webových stránek.

V případě udělení souhlasu mohou být osobní údaje využity také pro zasílání obchodních sdělení a marketingových nabídek.

  1. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • plnění kupní smlouvy,
  • plnění zákonných povinností,
  • oprávněného zájmu správce,
  • souhlasu subjektu údajů, je-li vyžadován.
  1. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Obecně platí:

  • údaje související s objednávkami po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy,
  • údaje související s reklamacemi po dobu trvání reklamačního řízení a následně po dobu nezbytnou pro ochranu práv správce,
  • marketingové údaje do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky.

Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

  1. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje mohou být předány pouze v rozsahu nezbytném pro splnění smlouvy nebo zákonných povinností.

Jedná se zejména o:

  • přepravní společnosti,
  • poskytovatele platebních služeb,
  • účetní a daňové poradce,
  • poskytovatele webhostingu,
  • správce informačních systémů,
  • poskytovatele e-mailových služeb,
  • orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Všichni zpracovatelé jsou povinni zajistit odpovídající ochranu osobních údajů.

  1. Cookies

Internetový obchod používá soubory cookies.

Cookies slouží zejména k:

  • správné funkčnosti internetového obchodu,
  • zapamatování nastavení,
  • analýze návštěvnosti,
  • měření výkonu reklamních kampaní,
  • zlepšování uživatelského prostředí.

Používání analytických a marketingových cookies podléhá souhlasu uživatele prostřednictvím cookie lišty.

Podrobnosti o cookies jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.

  1. Google Analytics a další analytické nástroje

Pro měření návštěvnosti a zlepšování internetového obchodu může správce využívat analytické nástroje, například Google Analytics.

Tyto služby mohou zpracovávat anonymizované nebo pseudonymizované údaje o používání webových stránek.

Údaje jsou využívány výhradně pro statistické a analytické účely.

  1. Newsletter

Pokud zákazník udělí souhlas se zasíláním obchodních sdělení nebo pokud je zasílání umožněno právními předpisy, může správce zasílat informace o novinkách, akcích nebo slevách.

Souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu nebo kontaktováním správce.

  1. Práva subjektů údajů

Každá osoba má právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • požadovat přenositelnost údajů,
  • odvolat udělený souhlas,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
  1. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti:

  • neoprávněnému přístupu,
  • ztrátě,
  • zničení,
  • zneužití,
  • neoprávněné změně,
  • neoprávněnému zveřejnění.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je nezbytně potřebují pro výkon své činnosti.

  1. Kontakt pro uplatnění práv

Veškeré žádosti týkající se zpracování osobních údajů lze zaslat na:

E-mail: info@mnauko.cz             

Poštovní adresa: Kosov 1, 789 01, Zábřeh na Moravě

Správce vyřídí žádost bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.

  1. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady zpracování osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány zejména z důvodu změn právních předpisů nebo změn poskytovaných služeb.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách www.mnauko.cz.

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 17.7.2026.